岐阜・名古屋の貸衣裳　岐阜・名古屋のドレスレンタル

先日の19日（金）に特別講師「橋本美穂」様を招き

接客研修を行いました！

常務ブログでも紹介ありましたが、その具体的模様をお送りしたいと思います。

講師の橋本美穂先生です！

話のうまさは当然のこと、声の出し方（発声の仕方）もやはり普通の人とは違う気がしました。

あとから常務の方から聞いたのですが、僕の思った通り。やはり歌の方もお上手な様で・・・

歌好きの僕にとってまだまだ知りたいことがあったのは言うまでもありません！（笑）

そんな個人的な話は別にして

講義の方は本当に為になるお話でした！本当にありがとうございました！

講義の中でも、一際鍛えられたのが・・・

二幸犬山店の「門名」さん！！

門名さんは、電話応対のマニュアルについてスタッフ代表で教えを頂きました。

ひとつひとつ細かく正しい応対の仕方を教えて頂きました。

その成果もあり？！

「お電話ありがとうございます。ウエディングプラザ二幸　犬山店　〇〇でございます」

の言い方が、二幸スタッフ一同変わっております！もちろんいい方向にです！！

・・・中には意識しすぎて噛んでしまったスタッフもいます。。。私です・・・悔しい・・・

「電話応対」以外にも基本的な「おもてなし」のマニュアルも教えて頂きました。

スタッフ代表の田中さん、中川さんも真剣です。

「おもてなし」に関しても僕たちが普段正しいと思っていたことが実は違ったり、

お客様に対する正しい言葉遣いに関してもすごく勉強になりました！

本当にありがとうございました！！

一段とパワーアップした二幸スタッフ一同

お客様のご来店心よりお待ちしております！！