2015年06月28日|
23日の事ですが・・・
犬山の本店に全社員が集合し、二ヵ月に一度の全店ミーティングを行いました。
「全店」は、ボクの考えや今後の会社の方針を全社員で共有する場であるとともに
それ以外にも商品研修やスタッフによる発表、社内表彰など様々な事案が議題となります。
うーん、マネージャーの笑顔がちょっとキモい。(笑)
それでは、今回の全店の様子をチラリ☆彡
まずは、当社が新たに販売する商品サービスについての説明会♪
杉山さん、お忙しい中ありがとうございました。※右は当社の座喜味くん。
当社の接遇教育をお願いしている(株)CIDの吹原先生より店舗チェックの総括をお話頂きました♪
吹原先生には当社の花嫁セミナーの講師もお願いしています。先生、いつもありがとうございます。
最後は、スタッフからの評判も高い「NIKOグッド・ウエディングアワード」を紹介します♪
☆「NIKOグッド・ウエディングアワード」とは?
毎回1~2名のスタッフが、実際に担当したお客様の事例を紹介しながら
そのお客様に対してどのように向き合い、ご要望にお応えする為にどのように努力し
その結果どうであったかを全社員の前で発表する場なのです♪
今回は名古屋店の西田ちゃんが発表でした☆彡
お客様に頂いた写真からも幸せな様子が伝わってきます☆彡
この「NIKOグッドウェディングアワード」は
他店舗の先輩・後輩たちが普段どのような接客をしているかを知る機会になるだけでなく
一生懸命考え、頑張って努力した結果、お客様に喜んで頂けて嬉しかった!
・・・という、職場の仲間が体感した感動を全コスチュームアドバイザーが共有する事によって
そもそも、なぜこの仕事がやりたかったのか?
・・・という、この仕事を目指した原点に立ち返り、初心を思い出す機会にもなっているのです。
いやぁ~、みんな成長してるなぁ~☆彡
発表内容もですが、毎回スタッフの成長に気付かされ、感動してグッときちゃうのです。
(みんな、入社当時と比べたらまるで別人のように育ってくれています。お父さんは嬉しい!笑)
次回の全店ミーティングは8月に開催予定なのですが
次の発表は誰かな? 今から楽しみだなぁ~☆彡(あれ、ハードル上げちゃった??笑)
PS
こちらも全店からの一コマ♪
左から澤田店長と鵜飼店長。 決してふざけている訳では・・・ないですよね?(てか、キモい。笑)